| 교환 및 반품 신청 가능 사항 |
- 구매자 단순 변심에 의한 반품 및 교환은 상품 수령 후 7일 이내(구매자 반품배송비 부담)
- 표시/광고와 상이, 상품하자의 경우 상품수령 후 1개월 이내(판매자 반품 배송비 부담)
- 조립컴퓨터의 경우 맞춤제작형상품이기때문에 불량제품에 한해서만 교환 및 반품이 가능합니다.
- 불량에 의한 반품 및 교환의 경우 구매 사이트에서 반품요청후 고객센터로 연락주시고 진행해주세요.
- 단순변심에 의한 반품 및 교환의 경우 제품 받으실때 구성물이 모두 출고할때와 동일해야 하며 개봉으로 인한 상품 가치 하락시 반품 및 교환이 거부될수 있습니다.
- 조립컴퓨터의 구성부품의 A/S는 기본 1년, 최대 3년간 보장되며 해당제품 제조사 규정에 의거하여 처리 됩니다.
- 제품 제조사에 직접 하실 경우 각 제조사의 서비스기간에 따라 무상 적용 됩니다.
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| 교환 및 반품 불가 사항 |
- 반품가능기간이 지난 경우
- 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우(제품박스,메뉴얼,드라이버,케이블,제품보증서등)
- 구매자의 책임 있는 사유로 포장이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우
- 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 천재지변, 사용상 부주의로 인한 제품 이상이 생긴 경우
- 모니터, 프린터,스캐너등 밀봉상태의 주변기기 장치는 개봉후에 환불이 불가능하오니 개봉전에 미리 확인하시고 개봉하시기 바랍니다.
- 호환성 및 제품 오사용으로 인한 교환반품은 불가능합니다. 구입 전 꼭 확인하시기 바랍니다.
- 조립된 제품은 고객의 요청사항에 맞춰 제작된 맞춤제작상품이므로 기본적으로 반품이 불가능하나 원하실 경우 가치하락에 따른 비용 및 조립비/택배비는 제외후 환불 됩니다.
- 제품 불량의 경우 당사와 협의하시기 바랍니다.
- OS를 포함한 각종 소프트웨어는 제품 특성상 복제 및 CD-KEY 유출의 문제로 인하여 반품,환불이 불가능합니다.
- 윈도우 탑재PC 및 윈도우추가 구매시 환불이 불가능하십니다 오버클럭PC 동일
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| 추가 정보 |
- 제품 구입후 소비자 변심에 의한 경우 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.단, 타당한 이유가 있을 시 회사와 협의할 수 있습니다. (조립비+a/s쿠폰비+포장비+택배비+5만원 고객님부담)- 결제 후 7일 이내에 수취 되지 않은 상품 의 단순 변심에 의한 교환 반품의 배송비 는 본사가 부담 합니다. - 제품 하자 . 오배송 에 의한 교환 반품의 배송비 는 본사가 부담 합니다.
- 호환성 및 제품 오사용으로 인한 환불은 운송비를 부담하셔야 하오니 구입 전 꼭 확인하시기 바랍니다.
- 조립된 제품에 전체 환불을 원하실 경우 단순 변심일 경우 조립비/택배비는 환불 되지 않습니다.
- 제조사에 직접 처리 하실 경우 각 제조사의 서비스기간에 따라 무상 적용 되며 , 조립 PC의 구성부품의 A/S는 해당제품 제조사 규정에 의거하여 처리 됩니다.
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